はま寿司、他人の寿司へわさびを追加

はま寿司で、他の客が注文した寿司へ無断でわさびを乗せる動画が拡散。投稿者側が謝罪を申し出たが、会社は被害届提出を表明した。

観察メモ

1. 01いたずらの対象が見知らぬ客の食事だった。
2. 02注文レーンへの信頼を壊した。
3. 03電話謝罪だけでは終わらせない企業対応が示された。