東横イン『時速60キロで走るようなもの』

東横インの違法改造問題で、西田憲正社長が法令違反を速度超過に例え、笑顔で説明。反発を受け、後に涙ながらの謝罪会見を行った。

観察メモ

1. 01障害者用設備を外した問題の重さと比喩が釣り合わなかった。
2. 02最初の会見態度自体が新たな批判を生んだ。
3. 03数日後の会見では表情と服装まで一変した。